ก่อนการสั่งผลิตสินค้าตามแบบ โปรดศึกษาเงื่อนไขข้างล่างนี้ ก่อนนะครับ

- ควรติดต่อสอบถามคิวตารางงานก่อนล่วงหน้าอย่างน้อย 2 เดือน เพราะโดยทั่วไปแล้ว การผลิตโดยเฉพาะการขึ้นรูปสินค้าใหม่จะใช้เวลานานพอสมควร แต่หากเป็นสินค้าที่เรามีการผลิตอยู่แล้ว ระยะเวลาอาจจะสั้นลง หรือ หากคิวเราพอแทรกได้ก็จะรีบแทรกให้ทันที

- หากต้องการสั่งผลิตสินค้าที่เป็นดีไซน์เฉพาะของตนเอง ต้องเป็นดีไซน์ที่ออกแบบขึ้นเองจริง หรือ Original design เท่านั้น เพราะเราไม่รับทำสินค้าลอกเลียนแบบ และเมื่อรับผลิตให้แล้ว เราก็จะไม่เอาแบบของลูกค้าไปใช้เช่นกัน ( หรือตามตกลงกันไว้) ทว่าหากเป็นสินค้าตามแบบที่เรามีอยู่แล้ว เราสามารถผลิตให้ได้ทันที โดยอาจมีการปรับแบบได้บ้างโดยลูกค้าตามความเหมาะสม แต่สิทธิ์ในแบบนั้นยังคงเป็นของเรา

-จำนวนผลิตขั้นต่ำ 500 ชิ้น ( สินค้าชิ้นใหญ่) และ 1,000 ชิ้น( สินค้าชิ้นเล็ก) สำหรับสินค้าขึ้นแบบใหม่ และ จำนวนตามตกลงกันสำหรับสินค้าที่เรามีพิมพ์อยู่แล้ว ในกรณีที่ลูกค้าต้องการสั่งทำตามแบบเฉพาะของตนเอง แต่จำนวนไม่มากก็อาจทำได้ โดยลูกค้าต้องเสียค่าทำพิมพ์เพิ่มโดยประมาณ 3,000- 5,000 บาท และจะมีการคืนค่าพิมพ์ให้เมื่อลูกค้าสั่งเพิ่มจนครบจำนวนที่กำหนดไว้

- การคัดสินค้าจะเป็นไปตามมาตรฐานงาน hand made (จะมีการอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจก่อนการสั่งผลิต) เพราะโรงงานของเรายังใช้การผลิตแบบ hand made ดังนั้น คุณภาพของสินค้าจะไม่เป็นแบบงานของอุตสาหกรรมใหญ่ (จะมีรูเข็มอยู่บ้าง เคลือบไม่ถึงกับเรียบสนิท) แต่ก็จะดูดีมีคุณค่าตามแบบงานแนวนี้ ดังนั้น ลูกค้าควรเข้าใจให้ดีก่อนการสั่งผลิต

- ราคาต่อชิ้นจะไม่รวมค่าจัดส่ง ทว่า หากลูกค้าต้องการราคารวมค่าจัดส่ง กรุณาแจ้งให้เราทราบก่อนล่วงหน้าด้วยครับ

- สินค้าตกเกรดที่ถูกคัดออกจะเก็บเอาไว้เป็นเวลาไม่เกิน 2 ปี หลังจากนั้น อาจมีการนำออกมาจำหน่าเพื่อเคลียร์พื้นที่สต็อค

- ลูกพิมพ์ที่ใช้ในการผลิตจะมีอายุประมาณ 1 ปี - 1 1/2 ปี หากลูกค้าขาดการสั่งผลิตซ้ำ (repeat order) นานกว่า 1ปีครึ่ง - 2 ปี ทางโรงงานจะทำลายพิมพ์เหล่านั้นทิ้งเพื่อเคลียร์พื้นที่ และหากลูกค้ากลับมาสั่งผลิตใหม่ อาจมีค่าใช้จ่ายในส่วนของการหล่อลูกพิมพ์ใหม่ แต่จะไม่มากเท่ากับการขึ้นพิมพ์ใหม่ในตอนแรก

- หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมกว่านี้ กรุณาติดต่อเราที่ clayshop@yahoo.com หรือ 081-425-9003 นะครับ

นี่คือ เหตุผลว่าทำไมสินค้าของเราจึงมีราคาสูงกว่าสินค้าที่ผลิตจำนวนมากซึ่งพบได้กลาดเกลื่อนในประเทศของเรา และเมื่อสินค้าของเรามีน้อยมาก เราเชื่อว่าลูกค้าของเราหลายคนก็พึงพอใจ โดยเฉพาะสินค้าที่ผลิตจำนวนจำกัด เพราะเมื่อมีน้อย ไม่ซ้ำใครก็ย่อมมีคุณค่าสูง เป็นที่พอใจแก่ผู้เป็นเจ้าของ ไม่เชื่อลองถามคนที่เป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ของเราแล้วดูสิ ครับ ไม่เพียงเท่านั้น งานออกแบบของเราซึ่งเน้นประโยชน์ใช้สอยจริงในชีวิตประจำวัน ย่อมทำให้ผู้นำไปใช้ ใช้งานโดยง่าย ไม่ว่าจะเป็นรูปทรงที่พอเหมาะ สามารถใช้ตกแต่งร่วมกับสิ่งที่มีอยู่เดิมในบ้านได้อย่างลงตัว สีที่มีให้เลือกเข้าชุดกับบ้านส่วนใหญ่ หรือ คุณสมบัติการเป็น สโตนแวร์เผาอุณหภูมิสูง( สูงถึง 1200 องศาเซลเซียส) ทำให้ทำความสะอาดง่าย ทนทาน สามารถเข้าเตาไมโครเวฟและเครื่องล้างจานได้ทุกชิ้น หรือแม้กระทั่ง กระถางต้นไม้ และแจกัน คุณจะแปลกใจที่ต้นไม้และดอกไม้จะดูสวยเด่นขึ้นกว่าเดิม เพราะเราพิถีพิถันออกแบบให้สินค้าทุกชิ้นไม่ไปแข่งกับความงามตามธรรมชาติ ทว่า เสริมให้ธรรมชาติสวยงามที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้