ทุกวันนี้ มีสินค้าเซรามิคส์มากมายให้เลือกซื้อหาในท้องตลาด และส่วนใหญ่มักจะมาจากจีน หรือประเทศต่างๆที่มีค่าแรงหรือต้นทุนการผลิตที่ต่ำ ทว่า มีเพียงไม่ถึง 5 % ที่มีลักษณะดังนี้;
-เป็นดีไซน์เฉพาะ หรือ Original design รวมทั้งผลิตและจำหน่ายด้วยตนเอง ซึ่งการเป็นแบบนี้ทำให้ต้นทุนในการออกแบบและผลิต รวมถึงการบริหารสูงกว่ามาก ทว่ามีข้อดีคือ สามารถผลิตสินค้าได้อย่างมีอิสระทางความคิด สร้างสรรงานที่ลักษณะเฉพาะตัว ทั้งนี้ เพราะด้วยวิธีนี้ ผู้ผลิตสามารถปรับเปลี่ยนแก้ไขทุกขั้นตอนได้ง่ายกว่า เพื่อให้สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดี ลองคิดดูเล่นๆ จะมีผู้ผลิตรายไหนที่จะกล้าผลิตคอลเลคชั่นตัวอักษร อย่างครอบคลุมเท่ากับเรา เพราะไม่คุ้มกับการลงทุน
-100% ผลิตด้วยมือคน และผลิตจำนวนน้อยมากๆ เราเรียกทีมงานของเราซึ่งมีน้อยกว่า 10 คนว่าทีมงาน ไม่ใช่คนงานหรือแรงงาน เพราะพวกเขาทำงานด้วยใจและทักษะที่ฝึกฝนมานาน ประกอบกับการทำงานอย่างตั้งใจ เพื่อสร้างงานที่มีจำนวนน้อยแต่มีคุณค่า บางชิ้นไม่เพียงมีจำนวนน้อย ทว่ายังมีจำนวนจำกัด หรือ limited edition ซึ่งแน่นอนว่าทำให้ต้นทุนสูงหรือสูงมาก เพราะใช้แรงมือ ที่ขึ้นรูปได้เพียงวันละ 100-160 ชิ้นก็มากแล้ว ไม่ใช่แรงเครื่องจักร อัตโนมัติ ที่อาจผลิตได้ถึงวันละ 600-1,500 ชิ้น อย่างไรก็ตาม เราไม่เคยคิดจะเปลี่ยนตรงนี้ เพราะแม้ว่าเราจะได้กำไรน้อยมากหรือขาดทุนในบางแบบ แต่เราได้ทำงานด้วยใจรัก และการมีลูกค้ายอมเสียเงินมากกว่าการซื้อสินค้าทั่วไป ทั้งยังเสียเวลาเดินทางไกลๆมาซื้องานจากเรา (บางคนอยู่ไกลต่างจังหวัด) เพราะเขาชอบงานของเรา นั่นต่างหากคือกำไรของเรา
-มีสินค้าครอบคลุม หลากหลาย โดยแทบทั้งหมดนั้น ผลิตจากโรงงานเล็กๆ แม้โรงงานเราจะมีข้อจำกัดว่าเป็นโรงงานเล็กๆ ทว่า เราเชื่อมั่นว่า เราเล็กแค่ขนาด ทว่าไม่เล็กด้านคุณภาพ และ กำลังใจ ไม่ว่าจะเป็นการออกแบบที่มีลักษณะเฉพาะตัว คุณภาพการผลิต ทั้งยังมีผลิตภัณฑ์ให้เลือกหลากหลาย ครอบคลุมการใช้งานด้านต่างๆเพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ต่างๆของลูกค้า
-ราคาสมเหตุผลเมื่อเทียบกับจำนวนที่ผลิต ทุกเงิน 100 บาทที่คุณซื้อสินค้าจากเรา เราจะได้ประมาณ 20-40% ในขณะที่ การผลิตจำนวนมากๆจากโรงงานขนาดใหญ่จะได้ประมาณ 5-20% ดูเหมือนจะเป็นกำไรมากมาย ทว่า เมื่อย้อนมาดูแล้วว่า เราสามารถผลิตได้เพียง 500-1,000 ชิ้นเท่านั้น ในขณะที่โรงงานขนาดใหญ่จะผลิตล้นออกมาถึง 5,000-100,000 ชิ้น คุณจะเข้าใจเราได้ทันที
ทั้งนี้ หลายคนถามว่าทำไมเราไม่ผลิตเยอะๆอย่างนั้นบ้าง เหตุผลก็คือ เพราะเราไม่ต้องการผลิตแบบหาวิธีทำอย่างไรก็ได้ (ให้คนงานทำงานหนักๆ ใช้วัตถุดิบเกรดต่ำ ไม่ต้องเปลืองแรงออกแบบ ใช้ลอกเลียนแบบคนอื่นๆ)แล้วเอามาขายถูกๆเพื่อให้คนใช้อย่างไม่รู้คุณค่า กลายเป็นขยะล้นโลกได้ง่ายในอนาคต ทว่า ผลิตแบบสะท้อนต้นทุนที่แท้จริง ราคาสมเหตุผล มีคุณค่าจากการออกแบบ และที่สำคัญที่สุด เรารักที่จะขาย และคนรักที่จะซื้อ ไม่ใช้ซื้อเพราะว่าราคาถูกมากๆ ซื้อไปก่อนแล้วก็ไปรกบ้าน อยากทิ้งก็ทิ้งเพราะมีเต็มไปหมด
ทุกอย่างในโลกนี้ล้วนมีต้นทุน ถ้าเราผลิตมากกว่าที่เราต้องการจริงๆ อย่างนี้ ไม่น่าจะดีต่อโลกเพราะว่า ยิ่งผลิตมาก ก็ยิ่งต้องใช้ทรัพยากรโลกมาก ทั้งวัตถุดิบและพลังงาน แต่ที่แย่ที่สุดก็คือ การที่คนซื้อไปแล้วไม่ได้ชอบหรืออยากจะใช้สินค้านั้นจริงๆ นั่นเท่ากับว่า เราได้เพิ่มขยะบนโลกใบนี้อีกชิ้นหนึ่งแล้ว
|
